章)标准化。
这就是高凡给高逸平开出的药方。
“爸，你看过西沙海战的影戏吧？内里的水师开船的时候，有这样的对话，舰长说‘左五度’，轮机手要答复‘左五度明白’，你知道为什么要这样答复吗？”
高凡循循善诱。
高逸平颔首：“这个我懂，我们已往也有这样的应答要求，工段长下一个指令，操纵工一边操纵一边要重复这个指令。不外，厥后大家以为贫苦，就没搞下去了。”
“那么，你以为应该这样应答吗？”
“照旧应该的。操纵工应答一句，一是能够确保没有听错指令，二是嘴里念一遍的时候，手上的操纵不容易堕落。别的，有时候大概工段长自己喊错了口令，听到操纵工重复，他也更容易发明自己的错误。”
“仇家仇家。”高凡来了句川味普，然后恨铁不成钢地问道：“既然你们都知道这种应答有利益，为什么不搞下去呢？”
高逸平说：“因为其实出问题的时候也不多，大家这样应答，绝大多数时候都没什么作用。车间里大家都是相互认识的，整天这样一喊一答，以为太形式化了，逐步地就没人执行了。”
高凡说：“这就是问题所在了。治理制度中的每一项要求，都是前人支付了血的代价总结出来的。严格执行这些要求，大多数时候看起来是多余的，但在要害时候就可以制止严重的事故。
“这就像车间里的灭火器一样，大概车间十年八年都没起偏激，但灭火器是必须存在的。因为万一失火，你找不到灭火器就会造成严重的损失。”
“你说的有理。”高逸平点颔首，“有些规定，简直是得规复了。”
“光恢复兴有的规定还不敷。咱们原来的规定，依然是很粗糙的。这些年，外洋在生产治理方面有许多先进履历，我们可以鉴戒过来。比如说，各个岗亭要创建‘零陈诉’制度，这是制止出现严重事故的有效手段。”
“什么叫‘零陈诉’制度？”
“化肥厂的许多岗亭，都是监控设备运转情况的。如果设备出现异常，操纵工就要举行操纵。但如果设备没有异常，操纵工就无事可干了。那么问题就来了，如果某个操纵工没有做某项操纵，这是因为没有出现异常，照旧因为他睡觉了，没有注意到设备异常。你能知道吗？”
高逸平摇摇头。其实高凡说的这种情况，要想查抄照旧能够查出来的，只是高逸平不想和高凡去胶葛这个问题，他想听听高凡有什么卓识。
高凡说：“零陈诉制度，就是要求操纵工每隔一段时间必须填写一次设备运转情况登记表，纵然没有异常也要记录。如果有大概的话，甚至可以让操纵工每隔一段时间就给调治打一个电话，陈诉设备没有异常。”
说这话的时候，他开始吊唁后代的移动互联网了。在后代，操纵工需要定时对设备情况举行拍照留痕，想偷懒都难。虽然，如果能够在每个岗亭都加上摄像头，就更抱负了。
“这倒是一个好步伐。”高逸平眼睛一亮，立即就体会出这种手段的代价了。
“咦，这不就是鬼子用的步伐吗？派个打更的老头，喊‘平安无事’，这应当就是你说的‘零陈诉’制度吧？”高逸平脑洞大开，想起看过的抗日神剧了。
高凡哑然失笑：“应该算吧。日本人搞治理，简直是有一套的。看上去是一些繁文缛节，但如果能够严格执行，简直有助于包管质量。”
“我们和日本企业相比，还差得很远啊。”高逸平感触道。
这个年代，正是中国全面学习日本技能和治理履历的时期，国人对日本布满了崇拜，啥东西沾上日本二字，就能够给人以一种高端、风雅、工匠的感觉。
国度经委在全国范畴内推广全面质量治理制度，其中主要的内容便来自于日本的质量治理履历。许多日本治理学家纷纷来华讲学，甚至高逸平也曾到瑞章去听过一越日本专家的讲座，返来之后向冉玉瑛感触了半天。
高凡却是知道，日本的企业治理，看上去很风雅，实际上问题许多。在他们的繁文缛节背后，掩盖的是僵化思维和甩锅心理。
日本的一些治理制度，几十年稳定，甚至到了2020年，他们还在使用传真机传送资料，原因只是没人愿意出头来提议变动设备。
严密的制度，让每个岗亭上的人都明哲保身。遇到事情，大家不是群策群力办理问题，而是拿着条文证明自己与此事无关，责任都是别人的。
别的，再好的制度，也照旧需要人去执行的。如果执行制度的人存心造假，那么什么制度都是白搭。
时下，日本制造还处于如日中天的状态，各家企业也另有豪情去提高产物质量，保持竞争力。比及日本经济开始进入下行线，日本产物竞争力下降的时候，种种人为造假就会纷纷出现，把“日本制造”生生酿成一个笑话。
虽然，这些话，高凡现在是不会对老爹说的，即便说出来，老爹也绝对不会相信。本日的中国也还没到有资格讥笑日本的时候，先把日本的好履历学过来再说吧。
带着这样的心态，高凡向高逸平讲了许多后代的标准化治理手段，听得高逸平摇头叹息，说用这些手段一比拟，自己已往在厂子里的治理，简直就是生产队长的水平，完全是日出而作、日落而息的原始思维。
带着高凡的指点，高逸平亲自向导生产科、技能科、质检科和各车间主任、工段长等，花了好几天时间，体例了这样一部全新的治理制度，给每个岗亭都